Serwis Develop / Konica Minolta - czyli co robić, gdy wykryjemy usterkę w naszej kserokopiarce.



Example pic

W pierwszej kolejności podczas awarii naszego sprzętu firmy Develop / Konica Minolta należy wydrukować i wypełnić standardowy formularz naprawy dołączany do zwracanego urządzenia. Formularz ten można dostać na stronie producenta lub w serwisie Develop / Konica Minolta (jeden z autoryzowanych serwisów można znaleźć na Pomorzu). Wypełniony formularz zapewni wszystkie niezbędne informacje do przeanalizowania problemu. Dzięki tej krótkiej ankiecie naprawienia urządzenia, zaktualizowanie stanu realizacji naprawy jest dużo szybsze. Jeśli nie możemy wydrukować formularza, umieśćmy te informacje w liście, który należy wysłać razem z urządzeniem. Drugim krokiem jest znalezienie najbliższego autoryzowanego punkt serwisowego firmy Develop / Konica Minolta. Aby znaleźć taki punkt serwisowy firmy Develop / Konica Minolta, wystarczy sięgnąć po dane kontaktowe punktów napraw. Kolejno umieśćmy wszystkie niezbędne informacje w dokumencie dołączonym do zwracanego urządzenia. Tu ważny aspekt naprawy - jeśli urządzenie jest w ramach gwarancji, należy dołączyć także dowód zakupu z datą. Model musi być solidnie zapakowane na czas transportu. Należy pamiętać, że serwis Develop / Konica Minolta nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie urządzenia podczas transportu.  

Wynajem kserokopiarek i drukarek

FiVe Tomasz Wiśniewski
Klonówka ul. Lipowa 2
83-200 Starogard Gdański